F.A.Q. ( Concours )

Je veux participer aux concours mais on me dit que mon adresse courriel n'est pas valide. Pourquoi ? Quoi faire ?

Si vous venez tout juste de vous inscrire, il faut compléter le processus de validation de courriel avant de pouvoir commencer à participer aux concours du Monde de Maya. Il suffit de cliquer sur le lien reçu dans le courriel de confirmation d'inscription que vous devriez avoir reçu tout de suite après votre inscription. Si le courriel en question n'est pas dans votre boite de réception, vérifiez votre boite de spam.

Combien de participations puis-je enregistrer pour chaque concours ?

Chaque jour, vous pouvez participer à autant de concours que vous voulez en y échangeant le nombre nécessaire de points du Monde de Maya. Il peut y avoir des exceptions lors d'événements spéciaux. La fréquence de participation autorisée sera alors spécifiée dans le règlement spécifique du concours.

Comment faire pour inviter mes amis à participer aux concours ?

Après avoir enregistré votre participation à un concours, vous trouverez un lien « Invitez vos amis » sur lequel il faut cliquer. Vous trouverez alors votre liste d'amis. Sélectionnez les amis à qui vous souhaitez envoyer une invitation en cochant la case correspondante puis cliquez sur « Inviter » pour qu'une invitation leur soit acheminée.

De quelle façon les gagnants sont-ils choisis ?

Les gagnants sont déterminés par tirage au sort. Plus vous participez, plus vous augmentez vos chances de gagner!

Comment sont contactés les gagnants ?

Suite au tirage au sort, les gagnants sont contactés par courrier électronique ou par téléphone. Nous leur demandons de confirmer leurs coordonnées postales ainsi que leur numéro de téléphone. L'objectif est de s'assurer de faire parvenir les prix aux bonnes personnes. Suite à cette confirmation, nous publions les noms des gagnants sur le site.